Das Workflow-Management-System.
JobRouter ist das Universalwerkzeug zur Umsetzung von administrativen Geschäftsprozessen in reale Webanwendungen: Vollständig Browser-basierte Bedienung aller Funktionen, beginnend mit dem Design und Integration der Geschäftsprozesse über Simulation, Test und Dokumentation der Workflow-Anwendungen bis hin zur Administration und laufenden Nutzung durch die Anwender.
Philosophie:
Das Workflowsystem JobRouter wurde von einem Team entwickelt, das eine jahrelange Praxiserfahrung mit verschiedenen Workflowsystemen vorweisen kann. Hierbei wurde Know-how in Projekten verschiedenster Größenordnungen gesammelt. Diese Erfahrung ist in den Entwurf und die Realisierung von JobRouter eingegangen. Dies ist auch der Grund für den sehr pragmatischen Ansatz des Systems. Es ist als eigenständiges Workflowsystem so konzipiert, dass es vielfältige Möglichkeiten nutzt, um auf die Datenhaltung anderer Systeme zuzugreifen.
Unter Workflow versteht man im Allgemeinen die Umsetzung von Geschäftsprozessen mit Softwareprodukten zur automatischen Vorgangssteuerung. JobRouter bietet die Möglichkeit diese automatische Steuerung zu übernehmen. Dazu müssen die Geschäftsprozesse jedoch erst in der Software hinterlegt werden.
WJ&P verfolgt mit dem Produkt JobRouter die Strategie, das Abbilden von Prozessen im Workflowsystem so einfach zu gestalten, dass auch Anwender ohne Programmierkenntnisse in der Lage sind komplexe Vorgänge zu gestalten bzw. zu bearbeiten.
Darstellung von Prozessen
In JobRouter werden Geschäftsprozesse als Kette von einzelnen aufeinander folgenden Schritten realisiert. Diese Schritte richten sich normalerweise an Rollen. Eine Rolle beschreibt normalerweise eine Funktion oder eine Stelle im Unternehmen, die durch bestimmte Benutzer wahrgenommen werden kann.
>> Der Schritt wird einer Rolle zugewiesen. Ein Mitglied dieser Rolle öffnet nun den Vorgangsschritt und bekommt alle wichtigen Informationen des Vorgangs in einem speziellen Benutzerdialog angezeigt.
>> Die Bearbeitung der Daten erfolgt in einem Dialog, in dem der Benutzer ggf. aufgefordert wird bestimmte Aktionen auszuführen.
>> Nach Abschluss der Aufgabe gibt der Benutzer den Schritt durch betätigen des "Senden"-Buttons frei.
>> JobRouter wertet nun die Daten des Schrittes aus und entscheidet anhand von im Prozess hinterlegten Regeln, welche Aktionen auszuführen sind. Dies kann die Weiterleitung des Vorgangs betreffen, es können aber auch Aktionen wie z.B. der Zugriff auf eine externe Datenbank oder das Versenden von E-Mails sein.
