DocuWare hat im Rahmen des Releases von DocuWare 7.15 den technischen Support der älteren Version 7.9 am 31. Oktober eingestellt.

Sollten Sie noch DocuWare 7.9 On-Premises nutzen, bedeutet das für Sie:

• Keine Sicherheitsupdates
• Keine Hotfixes
• Keine neuen Funktionen
• (Neue) Handy-App nicht nutzbar
• Evtl. Probleme verbundener Software oder Apps 

Um DocuWare umfänglich nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen daher, auf eine neuere On-Premises-Version oder die DocuWare Cloud zu wechseln. Bereits am 31. Mai 2027 wird DocuWare voraussichtlich den offiziellen Support auch für die Version 7.10 einstellen.

Wir sehen die größte Gefahr in den wegfallenden Sicherheitsupdates. Die PHP-Sicherheitslücke, von der DocuWare nicht direkt betroffen war, hat aber gezeigt, wie wichtig es geworden ist, Sicherheitsupdates so schnell wie möglich nach der Bereitstellung zu installieren. Zusätzlich können fehlende Hotfixes ein Grund dafür sein, dass Schnittstellen nicht mehr richtig funktionieren oder dass es vermehrt zu Abstürzen kommt.

Für die Verwendung der neuen Handy-App für iOS und Android wird mind. DocuWare 7.10 benötigt. Wir empfehlen jedoch, für den täglichen Gebrauch der App mind. DocuWare 7.13 zu nutzen, da DocuWare jeweils die drei neuesten Hauptversionen offiziell unterstützt. Das bedeutet auch, dass Updates vor der Veröffentlichung mit Blick auf die Kompatibilität mit diesen drei Versionen getestet werden.

Die Einstellung des technischen Supports einer älteren Version bedeutet aber nicht, dass Sie diese nicht mehr praktisch einsetzen können. Bestehende Funktionen und die Konfigurationen sind auch weiterhin einsatzfähig. bmd unterstützt Sie auch weiterhin bei der Nutzung älterer Versionen.

Interessieren Sie sich für die Verwendung einer neueren DocuWare On-Premises-Version oder einen Umstieg auf die DocuWare Cloud? Dann wenden Sie sich an unseren DocuWare-Ansprechpartner Tim Michel.

tim.michel@bmdsiegen.de
Tel.: 0271 / 77 250 20